Настоящий текст является Соглашением между Интернет-магазином ООО «Автоинструмент», именуемым в дальнейшем «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина www.sartool.ru, в дальнейшем "Сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту согласно статье 437 Гражданского кодекса РФ. Акцептом является факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. Товар может быть приобретен Покупателем для личного пользования (если Покупатель является физическим лицом) или для осуществления предпринимательской деятельности (если Покупатель является юридическим лицом).
1.4. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными настоящим Соглашением.
2. Порядок оплаты
2.1 Для юридических лиц:
2.1.1. Расчеты между сторонами производятся путем перечисления денежных средств в рублях, на расчетный счет Интернет-магазина в порядке 100% предоплаты в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа.
2.1.2. Под датой платежа понимается дата, указанная в отметке банка на платежном поручении, принятом к исполнению от Покупателя.
2.2. Для физических лиц:
Товар оплачивается только в рублях любым из трех способов:
- курьеру компании наличными по факту доставки (максимальная сумма заказа в этом случае не может превышать 30 000 (тридцать тысяч рублей),
- безналичным банковским переводом на расчетный счет Интернет-магазина в порядке 100% предоплаты в течение двух рабочих дней со дня подтверждения заказа;
- внесением предоплаты в кассу Интернет-магазина по адресу: г. Саратов, ул. Мичурина, 87, маг. Автоинструмент.
2.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
2.4. Право собственности на товар, а также риск его случайной гибели или его случайного повреждения переходит к Покупателю после факта передачи товара Покупателю.
3. Порядок приобретения товара
3.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
3.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту) в течение 2 (двух) дней с момента составления заказа.
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. На товар отсутствующий на складе, Покупатель может разместить заказ. Срок исполнения заказа от 7 дней до 3 месяцев, в зависимости от страны происхождения.
3.6. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его оплаты или отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или через электронную почту. Аннулирование заказа происходит в личном кабинете Покупателя на Сайте, путем удаления заказа.
4. Доставка и передача товара Покупателю
4.1. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, может осуществляться следующими способами:
- по территории города Саратов;
- по России – за счет Покупателя любой транспортной компанией, указанной Покупателем при оформлении заказа и имеющей транспортные терминалы в г. Саратов. Интернет-магазин обеспечивает бесплатную доставку товара до Компании-перевозчика.
- самовывозом со склада Интернет-магазина.
Условия и стоимость доставки по Саратову размещены на Сайте во вкладке «Доставка» в каждом товаре. Если подобная информация отсутствует – доставка по Саратову осуществляется по умолчанию бесплатно.
4.2. При оплате товара наличным расчетом (возможно только в случае, если сумма заказа не превышает 30 000 (тридцать тысяч рублей) доставка заказанного товара производится в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа Покупателем. При оплате товара безналичным расчетом - в течение пяти дней после получения оплаты.
4.3. Покупатель обязан в присутствии курьера Интернет-магазина произвести приемку заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.4. Фактом приемки товара Покупателем является подписание накладной Покупателем или транспортной компанией, осуществляющей доставку товара.
4.5. Интернет-магазин не несет ответственности за повреждение, порчу, утрату оборудования, задержки, возникшие по вине транспортных организаций, осуществляющих перевозку оборудования. При этом все претензии по перечисленным выше случаям Покупатель предъявляет самостоятельно транспортной организации, осуществляющей перевозку.
4.6. После принятия Покупателем продукции претензии к её внешнему виду и претензии по доставке не принимаются.
4.7. Осуществление предоплаты от Покупателя означает согласие последнего с условиями продажи, ценой, ассортиментом и количеством, указанными в заказе. При отказе Покупателя от заказа или его части после предоплаты или в момент доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа: Интернет-магазин вправе оставить на своем расчетном счету до 30% от стоимости Товара для покрытия расходов, связанных с заказом, доставкой и хранением товара.
4.8. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Порядок возврата товара при обнаружении скрытого брака, гарантийное обслуживание
5.1. Гарантийный срок на товары, приобретенные в Интернет-магазине установлен производителем.
5.2. Интернет-магазин гарантирует, что качество поставляемого оборудования соответствует требованиям стандартов (технических регламентов) и технических условий, установленных в РФ, оборудование маркировано в соответствии с установленными для данного вида товаров стандартами (техническими регламентами) и техническими условиями, а также иными требованиями, предъявляемыми к указанным товарам для реализации их в оптовой и розничной торговле на территории РФ.
5.3. На все виды поставляемого оборудования Интернет-магазин должен предоставить по требованию Покупателя должным образом оформленные сертификаты (декларации) соответствия, подтверждающие качество оборудования и его соответствие требованиям законодательства РФ. Сертификаты (декларации) соответствия предоставляются Покупателю при отгрузке оборудования.
5.4. Интернет-магазин не несет ответственности за дефекты продукции, возникшие в ходе самостоятельно проводимых Покупателем работ: транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах, сборке и неправильной эксплуатации.
5.5. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.
5.6. Возврат оборудования Поставщику осуществляется в строгом соответствии с инструкцией изготовителя относительно транспортировки и упаковки оборудования.
5.7. Претензии по товару рассматриваются в течение 30-ти дней.
6. Обстоятельства непреодолимой силы
6.1. При наступлении обстоятельств невозможности полного или частичного исполнения любой из Сторон обязательств по настоящему Соглашению, а именно: пожара, стихийных бедствий, сбоя в транспортировке, введения новых законодательных актов, правительственных постановлений или других независящих от сторон обстоятельств, срок исполнения обязательств по Соглашению отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия. В случае изменения таможенного и налогового законодательств, цены на оборудование могут быть изменены.
6.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Соглашению, должна о наступлении и прекращении обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств, немедленно не позднее дня извещать другую Сторону. О возникновении (прекращении) обстоятельств непреодолимой силы заинтересованная Сторона должна письменно известить другую Сторону не позднее чем в двухдневный срок с даты их возникновения (прекращения). Несоблюдение данного срока лишает заинтересованную Сторону права ссылаться на обстоятельства непреодолимой силы.
6.3. Исполнение Сторонами обязательств (в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы) по Договору отлагается на период, соразмерный сроку действия данных обстоятельств.
7. Прочее
7.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, изменять стоимость товара, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному усмотрению без предварительного уведомления.
7.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.3. Предусмотрен досудебный претензионный порядок разрешения споров. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Соглашения заинтересованная Сторона направляет другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию составляет не более 10 (десяти) календарных дней со дня ее получения. В дальнейшем спор может быть передан на разрешение в Арбитражный суд г. Саратова.